Datenschutzerklärung Qelunivaros

Transparenter Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Erklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten.

Wir halten uns streng an das geltende Datenschutzrecht, insbesondere an die Vorgaben der DSGVO. Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten erfasst und wie sie verwendet werden.

Erhebung von Daten

Wir erfassen nur Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

Direkte Angaben von Ihnen

  • Angaben bei der Kontaktaufnahme über das Formular
  • Informationen, welche Sie per E-Mail übermitteln
  • Daten, die im Rahmen persönlicher Beratungen erhoben werden
  • Angaben im Rahmen telefonischer Rückfragen
  • Übermittelte Informationen bei Terminvereinbarungen

Automatische Datenerfassung

  • Erhebung technischer Daten beim Besuch der Website
  • Protokollierung von Seitenaufrufen und Zugriffsdaten
  • Erfassung von Nutzungsstatistiken zur Optimierung
  • Verwendung von Cookies für funktionale Zwecke
  • Erkennung und Verhinderung technischer Störungen

Zwecke der Nutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anliegen und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

  • Kommunikation im Rahmen Ihrer Anfrage
  • Bearbeitung Ihrer Beratungsanliegen
  • Terminmanagement und Rückfragen
  • Sicherstellung des technischen Betriebs
  • Analyse der Websitenutzung zur Optimierung
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Unsere Zusage: Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke weitergegeben. Wir behandeln alle Informationen vertraulich und nutzen sie nur, wenn dies erforderlich ist.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Abwicklung Ihrer Anfrage notwendig wird.

Einsatz von Dienstleistern

Wir setzen ausschließlich sorgfältig ausgewählte, vertraglich gebundene Anbieter mit Sitz im europäischen Wirtschaftsraum ein.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Anonyme Statistiken

Für statistische Zwecke werden anonymisierte Daten verarbeitet, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen.

Rechte der Nutzer

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese können jederzeit ausgeübt werden.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen
  • Recht auf Löschung unzulässig gespeicherter Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Speicherung

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte an die in dieser Erklärung angegebene Kontaktadresse.

IT- und Datenschutzsicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Zugriffsschutz für interne Systeme
  • Firewall und Virenschutz
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen des Teams im Datenschutz
  • Interne Datenschutzrichtlinien
  • Zutrittsbeschränkungen zu Serverräumen
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende

Speicherdauer von Daten

Ihre Angaben werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweilige Abwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Daten zu Ihrem Kontaktprofil
  • Beratungshistorie und vereinbarte Termine
  • Nachrichten- und Korrespondenzverlauf
  • Informationen, die für Prozesse erforderlich sind
  • Keine Nutzung zu Marketingzwecken

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Informationen sicher gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung und nur mit entsprechenden Schutzmaßnahmen.

  • Vertragliche Standardklauseln nach DSGVO
  • Einsatz von Subunternehmern nur in Europa
  • Sichere Übertragungskanäle
  • Vorherige Information an die Betroffenen

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies ausschließlich zur Gewährleistung der Funktionalität und zur anonymisierten Optimierung unserer Website.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für die Nutzung der Seite
  • Verbessern die Ladezeiten und Stabilität
  • Passen Einstellungen und Inhalte an
  • Ermöglichen Zusatzfunktionen für Nutzer

Speicherdauer und Löschung lassen sich im Browser selbst steuern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzhinweise werden regelmäßig auf Aktualität geprüft und bei Bedarf angepasst.

  • Hinweis auf relevante Änderungen
  • Aktualisierung bei gesetzlichen Vorgaben
  • Vermerk im Änderungsprotokoll
  • Information über neue Zwecke der Verarbeitung

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen oder Ihr Auskunftsrecht kontaktieren Sie uns bitte schriftlich.

Qelunivaros

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49541548 9024

E-Mail: content@qelunivaros.world

Zuletzt aktualisiert am 29. Dezember 2025

Gültig ab dem 29. Dezember 2025